医院名称：皖南医学院第二附属医院

门诊就诊须知

亲爱的患者：您好!

您来我院就诊，是对我们的最大信任!为了方便您就诊，现提供如下信息，供您参考：

一、咨询

(一)门诊一楼大厅设咨询服务台，有专职医务人员为您服务。您在我院就诊过程中有疑问及不便均可以直接咨询或提出服务要求。服务台电话：0553-2871999/2871846。

(二)门诊一楼大厅设有电子显示屏，可为您提供本院各专科、出诊专家、各项检查收费标准及药品价格等信息。

(三)门诊大厅两侧张贴有我院专家、专科门诊时间表，供您选择就诊科室和医生。

二、挂号

为了简化就诊流程，我院已取消就诊卡，凭本人身份证或医保卡即可挂号，也可通过微信公众号、收费窗口、自助机、电话(2871999/2871846/114)等方式进行预约挂号。

(一)门诊出诊时间：

夏令时：7:30-11:30、14:00-17:30

冬令时：8:00-11:30、14:00-17:30

(二)急诊医学科24小时全天候服务，随时挂号就诊。

(三)简易门诊：周一至周五上午8:00-11:00，仅开具检查。

(四)挂号费：知名专家门诊30元、专家门诊20元、普通门诊10元、简易门诊1元。

(五)在您挂号前，您有权要求分诊人员为您提供当天各科专家、专科出诊信息;您有权选择您最需要、最信任的专家或专科医生为您诊治。

三、就诊

(一)请您根据挂号单地址前往相应诊区签到、就诊，如有疑问可咨询诊区分诊台医务人员。

(二)在医生为您诊治过程中，您如果对检查、治疗、诊断有疑问，可及时向医生咨询。就诊结束请您要求医生打印门诊病历。

四、取药

(一)请您持处方笺前往收费窗口或自助机缴费。

(二)凭缴费单及处方前往一楼大厅门诊药房取药。

五、采血、检验注意事项

(一)采血时间：7:30-11:30、14:00-5:30。

(二)取检验报告地点

按采血处工作人员交待的时间，持采血条形码，前往门诊一楼大厅西侧自助机或二楼采血处斜对面自助机打印检验结果。

六、双休日、节假日门诊

我院为无节假日门诊，双休日、节假日正常开诊，具体出诊科室可详询门诊服务台(电话：0553-2871999/2871846)，或通过微信公众号查询、挂号。

七、多学科联合门诊

针对病情复杂疑难患者，医院开设了多学科会诊服务模式，多名专家同时接诊1位患者，一站式明确诊疗方案，得到患者广泛好评。多学科联合门诊设在门诊楼2层心电功能科旁，患者如有需要，可在门诊大厅服务台预约。

八、投诉

如果您在就医过程中，有不满意的地方，可到11号楼1层医患沟通办公室或1号楼2层门诊办公室反映，也可将意见投入意见箱。

投诉电话：0553-2871919、2878699。

九、医院北区门诊(银湖路院区)

出诊时间：周一至周五8:00-11:30、14:00-17:30，节假日停诊。

出诊科室：内科、外科、皮肤性病科。

地址：芜湖市银湖中路8号。

公交路线：乘坐公交5路、8路、13路、18路、19路、23路、26路、30路、101路、103路、106路、110路、115路在“泰苑小区”站下车。

咨询电话：0553-3820999。

患者朋友：在就诊过程中，希望您能配合我们的医师共同遵照并执行《执业医师法》及医院的各项诊疗常规、工作制度。如有疑问，请向导诊人员反映。

感谢您花费时间和精力来阅读以上内容，愿通过我们的努力，使您早日康复!